Politik om beskyttelse af persondata
Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 10. oktobris
Šī personas datu aizsardzības politika apraksta, kā Shapeit (“vietne”, “mēs”, “mums” vai “mūsu”) vāc, izmanto un nodod jūsu personisko informāciju, kad jūs apmeklējat vai izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu vietnē shapeit.dk (“vietne”), vai citādi sazināties ar mums saistībā ar vietni (kopā saukti par “pakalpojumiem”). Šajā personas datu aizsardzības politikā termini “jūs” un “jūsu” attiecas uz jums kā pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, par kuru mēs esam ieguvuši informāciju saskaņā ar šo personas datu aizsardzības politiku.
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo personas datu aizsardzības politiku.
Izmaiņas šajā personas datu aizsardzības politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo personas datu aizsardzības politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operacionālu, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto personas datu aizsardzības politiku vietnē, atjaunināsim “Pēdējoreiz atjaunināts” datumu un veiksim citus pasākumus, ko pieprasa piemērojamie likumi.
Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personisko informāciju
Lai nodrošinātu pakalpojumus, mēs vācām un esam vācām informāciju par jums pēdējo 12 mēnešu laikā no dažādiem avotiem, kā aprakstīts zemāk. Informācija, ko mēs vācam un izmantojam, var atšķirties atkarībā no jūsu mijiedarbības ar mums.
Bez zemāk norādītajām konkrētajām izmantošanas jomām, mēs varam izmantot informāciju par jums, lai sazinātos ar jums, sniegtu vai uzlabotu pakalpojumus, ievērotu piemērojamos tiesiskos pienākumus, piemērotu pakalpojumu noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu pakalpojumus, mūsu tiesības un jūsu vai citu lietotāju vai personu tiesības.
Šo personisko informāciju mēs vācam
Personiskās informācijas veidi, ko mēs iegūstam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni un izmantojat mūsu pakalpojumus. Lietojot terminu “personiskā informācija”, mēs saprotam informāciju, kas identificē, attiecas uz, raksturo vai var būt saistīta ar jums. Turpmākie punktu sadaļas apraksta kategorijas un specifiskus personiskās informācijas veidus, ko mēs vācam.
Šo informāciju mēs vācam tieši no jums
Informācija, ko jūs tieši sniedzat mums caur mūsu pakalpojumiem, var ietvert:
- Kontaktu informācija — tai skaitā jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru un e-pastu.
- Pasūtījuma informācija — tai skaitā jūsu vārdu, rēķina adresi, piegādes adresi, maksājuma apstiprinājumu, e-pasta adresi un tālruņa numuru.
- Kontu informācija — tai skaitā jūsu lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus un citus datus, kas lieto konta drošības nolūkos.
- Klientu atbalsta informācija — tai skaitā informācija, ko jūs izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, ziņu nosūtīšana caur pakalpojumiem.
Kādas funkcijas pakalpojumos var pieprasīt, lai jūs tieši sniegtu mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties to nedarīt, taču tas var ierobežot jūsu iespējas izmantot šīs funkcijas.
Šo informāciju mēs vācam par jūsu lietošanu
Mēs arī varam automātiski vākt noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem (“lietojuma dati”). To varam darīt, izmantojot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas (“sīkdatnes”). Lietojuma dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu vietni un savu kontu, tostarp ierīces informāciju, pārlūkprogrammas informāciju, tīkla savienojuma datus, jūsu IP adresi un citu informāciju, kas saistīta ar jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem.
Šo informāciju mēs iegūstam no trešajām pusēm
Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, tostarp no piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var vākt datus mūsu vārdā, piemēram:
- Uzņēmumi, kas nodrošina mūsu vietnes un pakalpojumu darbību, piemēram, Shopify.
- Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai maksājumu kartes informāciju, rēķina adresi) jūsu maksājuma apstrādei, lai pildītu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, kā arī, lai izpildītu līgumu ar jums.
- Apciemojot mūsu vietni, atverot vai klikšķinot uz mūsu nosūtītām e-pasta vēstulēm vai mijiedarbojoties ar pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai mūsu sadarbības trešās puses var automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa beikonus, programmatūras izstrādes komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.
Viss informācija, ko mēs saņemam no trešajām pusēm, tiek apstrādāta saskaņā ar šo personas datu aizsardzības politiku. Skatīt arī sadaļu “Trešo pušu vietnes un saites”.
Kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju
- Produktu un pakalpojumu nodrošināšana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums pakalpojumus, tādējādi izpildot līgumu ar jums, tostarp apstrādājot jūsu maksājumus, izpildot pasūtījumus, sūtījumu paziņojumus par jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanām, apmaiņām vai citām transakcijām, uzstādot, uzturot un pārvaldot jūsu kontu, organizējot piegādi, atvieglojot atgriešanu un apmaiņu un citas funkcijas, kas saistītas ar jūsu kontu. Mēs varam arī uzlabot jūsu iepirkšanās pieredzi, ļaujot Shopify pielāgot jūsu kontu ar citiem Shopify pakalpojumiem, kurus jūs varat izvēlēties izmantot. Šādā gadījumā Shopify apstrādās jūsu informāciju saskaņā ar savu privātuma politiku un patērētāju datu aizsardzības politiku.
- Mārketings un reklāma. Mēs varam izmantot jūsu personisko informāciju mārketinga un kampaņu nolūkos, piemēram, nosūtot e-pastus, īsziņas vai pasta sūtījumus ar mārketinga, reklāmas un kampaņu saturu, kā arī rādīt jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu pakalpojumu un reklāmas pielāgošanai mūsu vietnē un citur internetā. Ja jūs dzīvojat EEZ, šīs datu apstrādes tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses pārdot mūsu produktus saskaņā ar GDPR 6. panta 1. daļas f) punktu.
- Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus attiecībā uz iespējamiem krāpniecības, nelegālas vai ļaunprātīgas darbības gadījumiem. Ja izvēlaties izmantot pakalpojumus un reģistrēt kontu, atbildība par jūsu konta piekļuves datu drošību ir jūsu ziņā. Mēs stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus citiem. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir kompromitēts, nekavējoties sazinieties ar mums. Ja jūs dzīvojat EEZ, šo datu apstrādes tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses uzturēt mūsu vietni drošu jums un citiem klientiem saskaņā ar GDPR 6. panta 1. daļas f) punktu.
- Saziņa ar jums un pakalpojumu uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu pakalpojumus. Tas ir mūsu leģitīmais interesēs būt atsaucīgiem, nodrošināt efektīvus pakalpojumus un uzturēt mūsu biznesa attiecības ar jums saskaņā ar GDPR 6. panta 1. daļas f) punktu.
Sīkdatnes
Tāpat kā daudzas citas vietnes, mēs izmantojam sīkdatnes savā vietnē. Ja vēlaties uzzināt konkrētu informāciju par sīkdatnēm, ko mēs lietojam, lai pārvaldītu mūsu veikalu ar Shopify, varat apmeklēt https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam sīkdatnes, lai stiprinātu un uzlabotu mūsu vietni un pakalpojumus (tai skaitā, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar pakalpojumiem (mūsu leģitīmajā interesē pārvaldīt, uzlabot un optimizēt pakalpojumus). Mēs arī varam ļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkdatnes mūsu vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu un citās vietnēs.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkdatnes kā noklusējuma iestatījumu, bet jūs varat iestatīt savu pārlūkprogrammu, lai dzēstu vai noraidītu sīkdatnes savās pārlūka iestatījumos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu dzēšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un dažas no pakalpojumu funkcijām, tostarp noteiktas funkcijas un vispārēju funkcionalitāti, var nedarboties pareizi vai kļūt nepieejamas. Turklāt sīkdatņu bloķēšana var nebūt pilnīgs līdzeklis, lai novērstu mūsu datu koplietošanas mehānismus ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.
Mūsu vietne arī atzīst Global Privacy Control (GPC) signālu, kas ļauj jums atteikties no noteiktas jūsu informācijas izmantošanas vai izpaušanas. Ja jūs informējat mūs par savu izvēli, lietojot GPC, mēs šo signālu uzskatīsim par spēkā esošu atteikuma pieprasījumu attiecībā uz koplietošanu/mērķtiecīgu reklāmu konkrētajā pārlūkprogrammā vai ierīcē, un, ja mēs varēsim saistīt ierīci, kura nosūtīja signālu, ar Shopify kontu, mēs piemērosim atteikumu arī attiecīgajam kontam. Lai uzzinātu vairāk par Global Privacy Control, varat apmeklēt https://globalprivacycontrol.org/. Izņemot Global Privacy Control, mēs neatpazīstam citus “DO NOT TRACK” signālus, ko jūsu pārlūks vai ierīce var nosūtīt.
Kā mēs izpaužam personisko informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju trešajām pusēm līguma izpildei, leģitīmiem mērķiem un citiem iemesliem saskaņā ar šo personas datu aizsardzības politiku. Šādi apstākļi var ietvert:
- Piegādātājiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vietā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu sagatavošana un nosūtīšana).
- Biznesa un mārketinga partneriem pakalpojumu sniegšanai un reklāmas rādīšanai jums. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmanto jūsu informāciju atbilstoši savām privātuma paziņojumiem.
- Ja jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām pusēm, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas jūsu piekrišanas gadījumā.
- Mūsu grupas saistītajām uzņēmumiem vai iekšēji mūsu uzņēmumu grupā, mūsu leģitīmajā interesēs veiksmīgi darboties.
- Biznesa darījumu gadījumā, piemēram, apvienošanās vai bankrota gadījumā, lai ievērotu visus piemērojamos tiesiskos pienākumus (tai skaitā atbildot uz tiesas rīkojumiem, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), piemērojamo pakalpojumu noteikumu īstenošanai un pakalpojumu aizsardzībai vai aizstāvēšanai, mūsu tiesību un jūsu vai citu lietotāju vai personu tiesību aizsardzībai.
Pēdējo 12 mēnešu laikā mēs esam izpauduši šādas personiskās un īpaši aizsargājamās personiskās informācijas kategorijas lietotājiem iepriekš minētajiem mērķiem sadaļās “Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personisko informāciju” un “Kā mēs izpaužam personisko informāciju”:
| Kategorija | Saņēmēju kategorijas |
|---|---|
|
|
Mēs neizpaužam un neizpaužam īpaši aizsargājamu personisko informāciju bez jūsu piekrišanas vai ar mērķi izsecināt īpašības par jums.
Jūsu piekrišanas gadījumā mēs dalāmies personiskajā informācijā ar mērķi piedalīties reklāmas un mārketinga aktivitātēs, kas aprakstītas tālāk.
Mēs pēdējo 12 mēnešu laikā esam “pārdevuši” un “dalījušies” (kā šie jēdzieni ir definēti piemērojamajos likumos) ar personisko informāciju reklāmas un mārketinga nolūkos, kā aprakstīts tālāk.
| Personiskās informācijas kategorija | Saņēmēju kategorijas |
|---|---|
| Identifikatori, piemēram, vārds, e-pasta adrese un tālruņa numurs | Biznesa un mārketinga partneri |
| Tirdzniecības informācija, piemēram, iegādāto produktu vai pakalpojumu reģistri | Biznesa un mārketinga partneri |
| Lietošanas dati | Biznesa un mārketinga partneri |
Trešo pušu vietnes un saites
Mūsu vietnē var būt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja sekojat šīm saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai ko mēs nekontrolējam, jums jāizlasa viņu privātuma politikas un citi noteikumi un nosacījumi. Mēs negarantējam un neuzņemamies atbildību par šo vietņu datu aizsardzību vai drošību, tostarp informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību, kas atrodama šajās vietnēs. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tai skaitā sociālo tīklu platformās, ko pārvalda trešās puses, var būt redzama arī citiem pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem, kā viņi šo informāciju izmantos pret mums vai trešo pusi. Mūsu iekļautās saites neapliecina šo platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot to, kas norādīts pakalpojumos.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs nesavācām apzināti nekādu personisko informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš ir sniedzis mums bērna personisko informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.
No šīs personas datu aizsardzības politikas stāšanās spēkā datuma mums nav faktisku zināšanu, ka mēs “dalāmies” vai “pārdodam” (kā šie jēdzieni definēti piemērojamajos likumos) personisko informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.
Jūsu informācijas drošība un glabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav perfekta vai necaurlaidīga, un mēs nevaram garantēt “pilnīgu drošību”. Turklāt visa informācija, ko nosūtāt mums, var nebūt droši pārvietota. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai nodotu mums jutīgu vai konfidenciālu informāciju.
Cik ilgi mēs glabājam jūsu personisko informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija jūsu konta uzturēšanai, pakalpojumu nodrošināšanai, juridisko pienākumu ievērošanai, strīdu risināšanai vai citu spēkā esošu līgumu un politiku īstenošanai.
Jūsu tiesības
Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt viena vai vairākas no tālāk norādītajām tiesībām attiecībā uz jūsu personisko informāciju. Šīs tiesības tomēr nav absolūtas, tās var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, kā atļauj likums.
- Piekļuves tiesības: jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personiskajai informācijai, ko mēs glabājam par jums, tostarp informāciju par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu datus.
- Dzēšanas tiesības: jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam jūsu personisko informāciju.
- Korektores tiesības: jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecīzu personisko informāciju, ko mēs glabājam par jums.
- Datu pārnesamības tiesības: jums var būt tiesības saņemt kopiju ar mums glabātās personiskās informācijas un pieprasīt tās pārsūtīšanu trešajai pusei noteiktos apstākļos un ar noteiktām izņēmumiem.
- Tiesības atteikties no pārdošanas vai koplietošanas vai mērķtiecīgas reklāmas: jums var būt tiesības lūgt mums nepārdot vai nekopīgot jūsu personisko informāciju vai atteikties no datu apstrādes mērķiem, kas tiek uzskatīti par “mērķtiecīgu reklāmu” saskaņā ar piemērojamo datu aizsardzības likumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs apmeklējat mūsu vietni ar aktivizētu Global Privacy Control atteikuma signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs automātiski šo uzskatīsim par atteikumu pārdošanai vai koplietošanai attiecīgajai ierīcei un pārlūkprogrammai, ko izmantojat vietnes apmeklēšanai.
- Apstrādes ierobežojumi: jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot jūsu personiskās informācijas apstrādi.
- Piekrišanas atsaukšana: ja mēs balstāmies uz jūsu piekrišanu jūsu personisko informāciju apstrādei, jums var būt tiesības šo piekrišanu atsaukt.
- Apelācija: jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies apstrādāt jūsu pieprasījumu. To varat izdarīt, tieši atbildot uz mūsu atteikumu.
- Saziņas preferenču pārvaldība: mēs varam nosūtīt jums ar kampaņām saistītus e-pastus, un jūs varat jebkurā laikā atteikties no šo vēstuļu saņemšanas, izmantojot atteikšanās funkciju e-pastos. Pat ja atteiksieties, mēs varam nosūtīt jums e-pastus, kas nav saistīti ar kampaņām, piemēram, attiecībā uz jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.
Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, kā norādīts mūsu vietnē vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.
Mēs neizdalīsim jūs atšķirīgi par jebkuru no šīm tiesībām izmantošanu. Mums var būt nepieciešams apkopot informāciju no jums, lai apliecinātu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta datus, pirms sniedzam atbildi uz jūsu pieprasījumu. Atbilstoši piemērojamiem likumiem, jūs varat pilnvarot citu personu jūsu vārdā iesniegt pieprasījumus savas tiesību īstenošanai. Pirms pieņemam šādus pieprasījumus no pilnvarotā, mums jāsaņem pierādījums, ka esat pilnvarojis šo personu rīkoties jūsu vārdā, un mums, iespējams, būs nepieciešams arī jūsu tiešs identitātes apstiprinājums. Mēs savlaicīgi reaģēsim uz jūsu pieprasījumu, kā to prasa piemērojamie likumi.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju vai iesniedzot sūdzību attiecīgajai datu aizsardzības iestādei. Sarakstu ar EEZ atbildīgajām datu aizsardzības uzraudzības iestādēm varat skatīt šeit.
Starptautiskie lietotāji
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personisko informāciju ārpus jūsu dzīvesvietas valsts. Jūsu personisko informāciju apstrādā arī darbinieki un trešās puses pakalpojumu sniedzēji un partneri šajās valstīs.
Ja mēs pārvietojam jūsu personisko informāciju ārpus Eiropas, mēs izmantosim atzītas pārsūtīšanas metodes, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumus vai līdzvērtīgas līgumiskas saistības, ko izdevusi attiecīgā kompetentā Britānijas iestāde, atkarībā no piemērotības, izņemot gadījumus, kad datu pārsūtīšana ir uz valsti, kuru ir novērtējuši kā nodrošinošu piemērotu aizsardzības līmeni.
Kontakti
Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu personas datu aizsardzības praksi vai šo politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni vai e-pastu info@shapeit.dk vai sazinieties ar mums pa adresi Vølundsvej 19C, Hillerød, 3400, DK.
Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem, ja nav norādīts citādi, mēs esam atbildīgā datu pārvaldnieka lomā attiecībā uz jūsu personisko informāciju.