Viegla atgriešana un apmaiņa

Mēs piedāvājam 14 dienu atteikuma tiesības no brīža, kad jūsu pasūtījums tiek saņemts.

 

Ja izmantojat oriģinālo iepakojumu preces atgriešanai, atcerieties noņemt vai noklāt svītrkodu uz sākotnējā sūtījuma uzlīmes, lai būtu skaidrs, ka sūtījums ir preces atgriešana.

Aizpildiet atgriešanas veidlapu, lai sāktu.

Jūs izvēlaties, vai vēlaties atmaksu vai apmaiņu, un pēc veidlapas aizpildīšanas saņemsiet e-pastā atgriešanas norādījumus.

 

Bezmaksas apmaiņa

Ja vēlaties apmainīt preci, tas ir pilnīgi bez maksas.
Saņemot jūsu atgriezto preci, mēs nosūtīsim dāvanu karti pa e-pastu, kas sedz gan preces pilno vērtību, gan atgriešanas sūtīšanu – tādējādi varat veikt jaunu pasūtījumu bez papildu izmaksām.

 

Atteikuma tiesības

Jums ir 14 kalendārās dienas no dienas, kad saņemat pēdējo preci, lai atceltu pirkumu. Ja vēlaties veikt atgriešanu, jāizmanto mūsu atgriešanas uzlīme, kas tiks atskaitīta no atmaksas summas 50 eiro apmērā. Mūsu atgriešanas uzlīme ir apdrošināta pakas sūtīšanai, tādējādi jums ir apdrošinājums, ja jūsu atgriežamā paka pazūd sūtīšanas laikā.

Iepakojiet savas preces rūpīgi un uzlieciet atgriešanas uzlīmi uz iepakojuma. Pakas var nodot vietās, kas pieņem sūtījumus ar Postnord.

 

Pirms sūtāt preces atpakaļ

• Higiēnas apsvērumu dēļ mēs nevaram apmainīt vai pieņemt atpakaļ biksītes. Tāpat nav iespējams atgriezt vai apmainīt pārtikas preces.
• Mēs sagaidām, ka prece ir tādā pašā stāvoklī, kādā tā tika nosūtīta.
• Jūs varat zaudēt pilnībā vai daļēji samaksāto summu, ja: Jūs patiesi esat izmantojis preci, uz tās ir mati vai bojājumu pazīmes, prece smaržo pēc dūmiem vai mazgāšanas līdzekļa / parfīma.

 

Kā izmantot savus storecredits

Šeit ir video, kas parāda, kā izmantot savus storecredits:

Jūsu storecredits var izmantot, lai saņemtu atlaidi nākamajos pirkumos. Kad esat saņēmis savus storecredits, varat tos izmantot noformējot pasūtījumu. Ievadiet kodu atlaižu lauciņā, un summa automātiski tiks atskaitīta no kopējās summas.